An Assessment of Rising Demand for Professional Caregivers /// Потребности от професионално полагане на подкрепящи грижи

Abstract

The population ageing, chronical and disability diseases, and the shortage of medical staff are creating an increasing demand for professionals who provide qualitative care for people in need. The aim of this dissertation is to investigate the needs of professional delivery of caregiving in Bulgarian healthcare. Two surveys regarding the opinion of medical staff for work overload of nurses and midwives and activities that can be handled by professional caregivers were conducted in nine hospitals in five towns in North-Eastern Bulgaria. In-depth interviews were carried through among formal and informal caregivers in Bulgaria and formal caregivers form abroad. The opinion of the first class graduate students of the Health Attendant specialty programme about the current training curriculum in the Vocational Training Centre of the Medical University – Varna was taken into consideration. It has been determined that work overload among nurses and midwives is permanent in all hospitals participating in the survey, being at its highest in the following wards: Gynaecology and Obstetrics, Anaesthesiology and Intensive care, Surgery, etc. Informal and formal caregivers experience stress and insecurity related to proper care provided due to insufficient medical knowledge. Formal caregivers working abroad are satisfied with good payment but face greater stress because of communication limitations. The graduates appreciate vocational training as they find it useful in their work and daily life in the care of their relatives. The study drives the conclusion that there is a high demand of introducing caregivers and health attendants to the Bulgarian healthcare system. It will decrease work overload of medical staff and increase the quality of medical care.

Със застаряването на населението, хроничните и инвалидизиращи заболявния и недостигът на медицински персонал, нарастват потребностите от професионалисти, които да предоставят качествени подкрепящи грижи за нуждаещите се. Целта на дисертацията е да се проучат потребностите от професионално полагане на подкрепящи грижи в българското здравеопазване. Проведени са две анкетни проучвания за мнението на медицинския персонал за работната свръхнатовареност на медицинските сестри и акушерки и дейностите, които могат да бъдат поети от професионални болногледачи в девет болниици в пет града на Североизточна България. Направени са дълбочинни интервюта с формални и неформални болногледачи в България и с формални болногледачи в чужбина. Проучено е мнението на първите завършили курсисти специалност „Здравен асистент“ за действащата обучителна програма в ЦПО към МУ-Варна. Наблюдава се почти постоянна свръхнатовареност на медицинските сестри и акушерките във всички болници, най-голяма в следните отделения: АГО, ОАИЛ, хирургия и др. Неформалните и формални болногледачи изпитват стрес и несигурност по отношение на правилното обгрижване поради недостатъчно медицински знания. Болногледачите в чужбина са удовлетворени от доброто възнаграждение, но са подложени на по-голям стрес поради трудности в комуникацията. Дипломантите оценяват високо професионалното обучение, тъй като могат да бъдат полезни в работата си и в ежедневния живот при обгрижването на техните близки. Съществуват сериозни потребности от въвеждане на болногледачите и здравните асистенти в българската здравеопазна система, което ще намали свръхнатовареността на медицинския персонал и ще увеличи качеството на медицинската помощ.